İptal ve İade Koşulları
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
1. SİPARİŞ İPTALİ
Ödemesi henüz yapılmamış siparişlerinizi bize telefon veya WhatsApp üzerinden bildirerek ücretsiz iptal edebilirsiniz. Ödemesi yapılmış ancak kargoya verilmemiş siparişlerin iptali, altın fiyatlarındaki değişim nedeniyle SATICI'nın onayına tabidir.
2. CAYMA HAKKI BULUNMAYAN ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı altın kuruna bağlı olarak belirlenen ürünler: gram ve külçe altın, ziynet altınları (çeyrek, yarım, tam, ata vb.) ve altın takılar
- Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler (isim yazdırma, ölçüye özel üretim vb.)
3. SABİT FİYATLI ÜRÜNLER
Fiyatı altın kuruna bağlı olmayan sabit fiyatlı ürünlerde, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, hasarsız, faturası, sertifikası ve orijinal ambalajı ile gönderilmesi gerekir. Bedel, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı hesaba iade edilir.
4. AYIPLI ÜRÜN
Ürünün ayıplı veya siparişe uygun olmaması halinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız saklıdır. Bu durumda lütfen teslimden sonra en kısa sürede ürünün fotoğrafları ile bize ulaşın.
5. İLETİŞİM
ZEC Kuyumculuk Ticaret Limited Şirketi
Adres: Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcukent Sk. Kuyumcukent No:4 M İç Kapı No:1087 Bahçelievler / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Yenibosna V.D. / 9971664457
Telefon: +90 539 668 57 59
E-posta: zeckuyumculuk@gmail.com
1. SİPARİŞ İPTALİ
Ödemesi henüz yapılmamış siparişlerinizi bize telefon veya WhatsApp üzerinden bildirerek ücretsiz iptal edebilirsiniz. Ödemesi yapılmış ancak kargoya verilmemiş siparişlerin iptali, altın fiyatlarındaki değişim nedeniyle SATICI'nın onayına tabidir.
2. CAYMA HAKKI BULUNMAYAN ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı altın kuruna bağlı olarak belirlenen ürünler: gram ve külçe altın, ziynet altınları (çeyrek, yarım, tam, ata vb.) ve altın takılar
- Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler (isim yazdırma, ölçüye özel üretim vb.)
3. SABİT FİYATLI ÜRÜNLER
Fiyatı altın kuruna bağlı olmayan sabit fiyatlı ürünlerde, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, hasarsız, faturası, sertifikası ve orijinal ambalajı ile gönderilmesi gerekir. Bedel, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı hesaba iade edilir.
4. AYIPLI ÜRÜN
Ürünün ayıplı veya siparişe uygun olmaması halinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız saklıdır. Bu durumda lütfen teslimden sonra en kısa sürede ürünün fotoğrafları ile bize ulaşın.
5. İLETİŞİM
ZEC Kuyumculuk Ticaret Limited Şirketi
Adres: Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcukent Sk. Kuyumcukent No:4 M İç Kapı No:1087 Bahçelievler / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Yenibosna V.D. / 9971664457
Telefon: +90 539 668 57 59
E-posta: zeckuyumculuk@gmail.com